Life-Centered Design: una perspectiva holística

Hubo una época en la que, en el mundo del diseño, sólo se hablaba de User-Centered Design (Diseño Centrado en el Usuario). Así, en el proceso de diseñar cualquier producto o servicio, dejábamos fuera de la ecuación los impactos que este tiene sobre otras personas que quizá no sean usuarias o clientas del mismo. En el intento de hacer un diseño más sostenible y tener en cuenta a más personas al diseñar, durante una época posterior hemos sido fieles a la perspectiva Human-Centered Design (Diseño Centrado en las Personas). Y esto no está nada mal, pero presenta algunos problemas: los seres humanos no somos los únicos que habitamos el planeta Tierra, y sobre los cuales impacta nuestra actividad. De manera que va creciendo una nueva perspectiva, más amplia: Life-Centered Design (Diseño Centrado en la Vida, o Diseño más-que-humano).

Negocios como Minimalism ya están tratando de emplear el Life-Centered Design. Y es que este enfoque permite a cualquier marca transformar su relación con su entorno para tener un verdadero impacto positivo. Y así, ser marcas sostenibles realmente en el tiempo.

La mirada cerrada sobre nosotras las personas, nos ha hecho diseñar soluciones muy cómodas para nosotras, pero que no tienen en cuenta a otros seres vivos. Tampoco tienen en cuenta a las futuras generaciones. De la relación que tengamos con el resto de seres vivos y con nuestros ecosistemas dependerá nuestra supervivencia como especie.

Un ejemplo de proyecto con una mirada Life-Centered Design es Bee Home, de SPACE10. Como sabemos, el servicio que nos brindan las abejas como polinizadoras es vital para preservar nuestros ecosistemas y, así, evitar problemas de salud y complicaciones con los cultivos. Sin embargo, las abejas están en peligro de extinción debido a nuestra actividad. Bee Home es un proyecto que pretende empoderar a las personas para apoyar a estas pequeñas polinizadoras en su entorno local.

Otro ejemplo de mirada Life-Centered Design es toda la actividad que se está realizando para proteger al Mar Menor, en la Región de Murcia. Este ecosistema lleva años degradándose debido a factores como los modelos de agricultura y turismo que hay en la región. Y, por supuesto, no son sólo los caballitos de mar los afectados: los propios negocios turísticos y agroalimentarios se hacen insostenibles y reciben estos impactos negativos. Así como las múltiples personas que viven o veranean alrededor del Mar Menor, y que tantos recuerdos y experiencias guardan del lugar.

Para proteger el Mar Menor, se inició una Iniciativa de Legislación Popular (ILP) con el objetivo de dotar de personalidad jurídica al Mar Menor. Es decir, convertir al ecosistema en un sujeto de derecho y facilitando su protección ante la ley. También aparece la propuesta de crear las Embajadas del Mar Menor, entidades que pretenden dar voz a todos los agentes involucrados en el ecosistema. También los humanos y nuestros negocios. Sobre esta propuesta de diseño más-que-humano nos habla Brava, estudio de arquitectura e investigación.

En línea con todo esto, la compañía Earthrise nos habla sobre una nueva tendencia legal: la de otorgar derechos legales a la Naturaleza.

Cuando te adentras en la investigación sobre enfoques y metodologías de diseño sostenible y de impacto positivo, te encuentras en un mar inmenso. Si hablamos de Diseño Circular, normalmente la gente piensa en poner la atención en los flujos de material y cómo hacer que los productos duren más. Si hablamos de Diseño Accesible e Inclusivo, quizá pienses en productos para personas con discapacidades, si bien va mucho más allá de esto. Cuando hablamos de Diseño Digital Sostenible, a menudo la gente pone cara de sorpresa: ¿una web sostenible? ¿Pero una web no es inmaterial? Sobre esto hablamos en otras historias anteriores.

Lo cierto es que, si hablamos de Sostenibilidad e impacto positivo, no podemos hablar únicamente de uno de estos enfoques. Debemos tener en cuenta todos estos, y más. En el proceso de unificar todas estas perspectivas (circular, inclusiva y accesible, digital sostenible…), en Monnou nos encontramos con el concepto de Life-Centered Design. Y nos pareció que sintetizaba muy bien todo lo que estábamos pensando y haciendo.

Por otro lado, el enfoque Life-Centered Design tiene en cuenta desde los aspectos macro (los objetivos globales, como los ODS), pasando por la perspectiva meso (los territorios locales y los negocios), hasta la visión micro (el producto y el servicio que se ofrece). Así también lo consideramos en nuestra metodología Regeneración Creativa.

La metodología Regeneración Creativa que hemos creado en Monnou tiene en cuenta, como el Life-Centered Design, desde los aspectos más globales (macro) a los detalles (micro). En la fase que llamamos EXPLORA (macro), nos centramos en el contexto global y territorial de la marca. En la fase ACTIVA (meso), alineamos el propósito y las estrategias de la marca con este contexto. Aquí es donde definimos la propuesta de valor y diseñamos estrategias de marca de impacto positivo. En la fase IMPULSA (micro) damos forma a los productos, servicios e identidades de marca, siempre alineados con la estrategia.

En nuestra metodología siempre tratamos de empatizar con otros seres humanos que no son sólo los clientes o usuarios; y con otros seres vivos no humanos. Aún así, llegar a conectar con las necesidades e intereses de otros seres vivos no es fácil. Para ello, algo que ayuda mucho son las actividades en la Naturaleza, como las que hemos realizado durante Summer Bio Lab. Durante este encuentro de fin de semana, pudimos conectar más profundamente con el entorno natural y aprender de la Naturaleza.

El cambio de perspectiva de Human-Centered a Life-Centered ya se está produciendo en muchas organizaciones. Se trata de una nueva oportunidad para innovar de manera que podamos generar impacto positivo y prosperidad para todas las personas y el planeta.